コンセプト

ここでは、ゴリヤクの魅力度をチェックして改善します。
前回の記事で考えたゴリヤクが本当に魅力的かどうかを決めるのは、あなたではなく、あなたのお客様やお客様になるであろう人です。その方々に見せてみて、チェックします。

1. 大切なのはリサーチ

ここでも、心優しい人たちは「いいね」と答えるのであてになりません。
こちらのリサーチではタイトルだけを見せて「ほしい」と答えた方から100円／500円をいただきました。

今回は、タイトルとゴリヤクを見せて、ほしいかどうかを聞き、「ほしい」と答えた方には予約金として1,000円をいただきます。これでリサーチは完璧です。

このリサーチで「響かない」という方がいたとしても、ショックを受けないでくださいね。全員に響く必要はないのです。

20人に聞いて誰からもほしいと言わなかったとしたら問題ですが、20人に聞いて2人がほしいと言ってくれたら問題はありません。割合としては、10人に1人がほしいと言ってくれれば十分です。ですので、10人中9人に断られても、落ち込む必要はありません。

なお、聞く相手が自分が想定しているお客様にどれだけ近いかどうかも重要です。たとえば、やせている人にダイエット商品を売っても、買ってくれないのは当然です。

手あたり次第にリサーチしても仕方がありません。

自分が提供しようとしているゴリヤクを必要としていると思われる人だけに聞きましょう。全員が「ほしい」と言わなくても大丈夫です。10人中10人が「ほしい」と言ったとしたら、とんでもない商品になります。ビルが立ちますから、笑。10人中1人くらいでも十分です。

このリサーチの結果、ゴリヤクをより具体的な表現にするなど、細かいところで表現を変えて改善していきます。

というのも、コンセプトだけを見て「買いたい」人がいたタイトルに、ゴリヤクを加えてリサーチをしているので、ほしい人がいないというのは、ゴリヤクが魅力的ではないと言えるからです。

このリサーチでは、ゴリヤクを見せずにタイトルだけを見せて、「どんなゴリヤクがあれば、ほしいですか？」「これを買ってどんないいことがあったら、ほしいですか？」と聞いてみるのもお勧めです。

なお、ここでも「買わない」と答えた人に、買わない理由を聞くことが重要です。この小さな改善とヒアリングとリサーチが売れる商品をつくる礎になりますので、ハッピーになることなので、めげずにお客様候補の声を集めていきましょう。

このリサーチは、リアルでもネットでも構いません。

ここができれば、まだ講座ができていなくても、確実に売れます。講座づくりにエネルギーを注ぐ人が多いのですが、大切なのは、このリサーチです。

ぼく自身、商品がまだできていない段階で、コンセプトを売って、売れたら商品をつくっていくプロセスを踏んでいます。商品をつくることよりも、コンセプトをつくるほうが価値があります。

ここまでが一区切りのラインになるのですが、ここまでできれば、どんな売れる商品・講座をつくれるようになります。ぜひチャレンジしてくださいね。

2. チェックして改善する

• タイトルとゴリヤクを見せて興味があるか聞く
• 興味があれば、予約金として100円／500円／1,000円をもらう
• 実際に商品ができたときには、大きく割引してあげてもいい
• 買わない人からは、その理由を聞いておくと、それが財産になる

予定表

• タイトル
• 販売予定価格
• キャンペーン価格
• 名前
• メールアドレス

買わない理由のメモ欄（対策はまだ提示しなくてもOK）

ここでは、結果を検証し、商品企画のコンセプトを再び考えます。

1. 誰も買ってくれなかった、興味を持ってもらえなかった方

前回のリサーチでお客様から「ほしい」とお金をいただけた方は、パスしていただいて構いません。誰も買ってくれなかった、興味を持ってもらえなかった方は、この章のワークに取り組んでみてください。

なぜ、商品を買ってもらえなかったのでしょう。

相手がほしいと思うような説明ができていなかったのでしょうか？
原因はいくつかあります。

• コンセプトが響かない
• コンセプトは響くものの、販売者のバックグラウンドに一致していない

（例）太っている人がダイエット商品を売ろうとしているなど、ストーリーに一貫性がないと説得力がないので、商品が魅力的でも買わない

これらをチェックしてみましょう。

2. 商品コンセプトメイキングをやり直す

商品コンセプトメイキングをやり直す際、漠然としているとよくありません。

「なんとなく不幸だった人が なんとなく幸せになる7つの方法」というタイトルに魅力を感じる方はほとんどいないと思います。

タイトルは、より具体的なものがお勧めです。具体的なフレーズを入れ替えてみましょう。

また、お客様の悩みをキャッチしきれていない場合は、「私はいらない」となります。リサーチしたお客様の「困った」を生かして、商品コンセプトメイキングをつくり直しましょう。生の言葉をそのまま入れると、売れます。

他にも、買わなかった人に買わなかった理由を聞くことが大切です。

その人に対して、対策や提案は不要です。その人とはご縁がなかったと考えましょう。買わなかった理由を聞いて、対策したものを次の人に売れればいいのです。これを繰り返していくと、どんどん売れる商品コンセプトやネーミングになります。

「どうすれば売れるようになるか」と考えるのも大切ですが、「どうすれば買わない要素を排除できるか」を考えることが、突破口になります。

買わない理由を言われて、「私、ダメなんだ」と落ち込むのは、視点が逆です。

買わない理由をわざわざ教えてくれるというのは、次の商品をよくするためのコンサルティングを無料でしてくれるようなものです。「お金を払ってでも聞きたいこと」だと考えて、買わない理由をどんどん聞いてメモしましょう。

それらのメモをもとに、商品コンセプトメイキングに戻ります。コンセプトを決めて、買いたいかどうかをリサーチして、ニーズとゴリヤクが一致するかを確認する、という手順を繰り返せば、必ず売れるようになります。

＜またニーズとゴリヤクが一致するかチェック＞

• 商品コンセプトメイキングでつくったタイトルを見せて興味があるか聞く
• 興味があれば前受金として100円／500円／1,000円をもらう
• 実際に商品ができたときには、大きく割引してあげてもいい
• 買わない人からは、その理由を聞いておくと、それが財産になる

• 予定表
• タイトル
• 販売予定価格
• キャンペーン価格
• 名前
• メールアドレス

買わない理由のメモ欄（対策はまだ提示しなくてもOK）

長い時間をかけて説明するのは誰にでもできることです。
でも、それを短く表現し、シンプルに伝えることが難しいのです。

だからこそ、

「最も伝えたいことは何だろう？」
「伝えたいことを一言で表すと、どんな表現になるんだろう？」

そんなことを常に意識し、自らに問いかけてから、相手に伝えてみてください。
伝えなくてもいいことは、言わなくてもいい。
伝えたいことの「エッセンス」は何かを考えましょう。

1. しつもんするとコンセプトが見つかる

ぼくが、コーチになるための勉強をしているとき、レッスンの中に、

「コーチングをあなたなりに説明すると、どんな言い方になる？」

という項目がありました。
ぼくは自然と思いを巡らし、

「しつもんに答える瞬間に魔法にかかったような感じ」

と答え、
そのときに「魔法の質問」という言葉を思いつきました。

しつもんに答えると、今まで考えたこともなかったようなことが、
次々と頭のなかを巡ることに気づきました。

その瞬間に思考が変化していき、行動が変わるのです。
まさに魔法にかかったように。

2. 短く一言で表すことが周りを巻き込んでいくことにもつながる

その頃は多くの方々をサポートしたいと思っていましたが、
サポートし続けるのは難しいとも感じていました。

それだけの知識と経験と資金がなかったからです。

一方で、
「サポートできなくても、相手が変わるきっかけくらいはつくれるんじゃないか。そのきっかけになるのはしつもんかもしれない」

という考えが浮かびました。

それならば、しつもんを毎日多くの人に配信してみよう。
そう決意したのです。

答えを教えるのは、やはり知識と経験がないとできません。
でも、「本人が答えを見つけ出すきっかけ」であればいくらでもつくれます。

もちろん仕事としてやったことはなかったので、
不安がないわけではありませんでした。

ただ、コーチングを始めようと思ったときに、
その業界のことに精通していなくてもコーチは務まると言われているのを耳にし、
それならぼくにもできるんじゃないかと、考えるようになったのです。

「魔法の質問」という言葉は、コンセプトでもあり、キャッチコピーにもなる。

長いプレゼンテーションも大事だけれど、
短く一言で表すことが周りを巻き込んでいくことにもつながっていくのだと、
のちに気づきました。

このときのぼくは、
決してキャッチコピーをつくろうとしたわけではありませんが、
1つの言葉、1つのコピーから、現在まで続くビジネスが生まれたのです。

何か自分のやるべきことやビジネスにおいて、
一言で言えるコピーをつくってみてください。

それがコンセプトにもなります。

一言で伝わり、周りを巻き込むエネルギーの詰まったコピーは、
人生を変えるカギになるでしょう。