今あなたの提供している商品があったときに、じゃあその次は何を提供するのか、
そしてその次は何を、その次は何を提供するのか、
というストーリーをつくってほしいのです。
今回のステップは、「ファンを1000人にする2つのステップ」です。
【ステップ1】お客様の成長のステップを考える
販売の視点で考えるのではなく、
「お客様の成長のステップ」として考えてみてください。
「これを得たら、次は何をしたくなるんだろう?」
「どんなことに興味があるんだろう?」
ということを考えて、
それを1個次に置いてあげる。そしてまた次に置いてあげる。
ですので、これは必ずしも「単価が高くなる」とか、
そういうことでなくてもいいです。
例えば、3000円で買って、次は10000円で買って、
その次は500円で買って、でもいいわけです。
どんな成長のステップがあるかをイメージしてみることによって、
1回のご縁だけじゃなくて、
1回出会ったご縁をどんどん長くつくり上げていくことができます。
【ステップ2】どんなふうにお互い成長し合っていけるか
「いつまでにどのぐらい売り上げを上げよう」ではなく、
「このお客様と一生かけて、どのぐらいまでどんなふうにお互い成長し合っていけるか」
と考えたほうが、
ビジネスも長続きするし、ファンも長くついてきてくれます。
ぜひ、そうするためにも、お客様の成長のステップを考えてみるといいですね。
例えば、最初は「無料のメールマガジンを取ってもらう」かもしれません。
その次に、本、もしくはブログを読んでくれるかもしれません。
それでいいなと思ったら、話を聞いてみたいと思って、話を聞きに来る、
体験しに来るかもしれません。
その次には、「私もこんなことを教えられたらいいな」という、
一緒に講師になるステップもあったりします。
ぜひ、あなたなりのステップを考えてみてください。
あなたのお客様の、成長のステップは何ですか?
上記の魔法の質問に答えてみる