視点を変える

7、8人の集団で、あなたは盛り上がっている側にいます。
しかし、ひとりだけ話題に取り残されてつまらなそうにしている人がいます。そんなとき、あなたはどうしますか？

1. 視点を変えることで主導権を握る

話題を切り替え、全体で盛り上がれば、より良い雰囲気になるでしょう。

多くの人が楽しい雰囲気を共有する場では、こうした目配りができると、気がきく人と一目置かれる存在になれます。

ただし、問題となるのは、せっかく盛り上がっている会話を自然に切り替えられるかどうかです。
話したい人は、ずっと同じ視点で話をつづけます。そんなときはこちらから何かしつもんをして、話の流れの中心を全体に持っていきましょう。

Aさん「この間スキー場に行ってさ」
周　囲「へえ」
Aさん「〇〇っていうスキー場に行ったんだけど、雪質が良くてね」
周　囲「へえ」
マツダ「スキーと言えば、Bさんはどんなスポーツがおすきですか？」
Bさん「私は・・・」

相手の主導で会話をつづけると、とりとめのない話が延々とつづいてしまいます。主導権を握っている人以外、会話は切れないものです。

2. 盛り上がっている会話の熱を、少し冷ましてあげる

そこで、キーワードをひろいつつ、「ひとつ抽象度を上げる」しつもんや、「視点を変えてみる」しつもんをしてあげると、自然に会話に入りやすい空気が生まれます。

そのタイミングで主導権を握り、つまらなそうにしている人も参加できるような話題に切り替えていくのです。

それでも話題を切り替えるタイミングが取れないときは、別の動作をすることで区切る方法もあります。

立食パーティーだったらこんな具合です。

「ちょっと飲み物取ってきます」
「これ食べてもいいですか？」

そうすることで、盛り上がっている会話の熱を、少し冷ましてあげるのです。

居酒屋などで座っている場合には、こう言います。
「あ、飲み物がなくなっていますね。　何飲みます？」
「何かつまみがほしいですね。すみませーん、店員さーん。メニューくださーい」

こういうきっかけをつくることでも、会話を切り替えるタイミングは生まれやすくなります。

会話が行きづまる。
上手に会話ができないと思い込んでいる人にとって、これほど辛いことはありません。

こういうときは、視点を変えるだけで簡単に会話が広がります。

1. 視点を変えると会話が楽しくなる

マツダ「もしあなたが1ヶ月休みを取れるとしたら、行きたいところってあります？」
Aさん「私はモルジブですね」
マツダ「どうしてですか？」
Aさん「モルジブは、周囲に海しかないので、のんびりできそうだからです」

マツダ「Bさんはどうですか？」
Bさん「僕は屋久島に行きたいですね」
マツダ「どうしてですか？」
Bさん「縄文杉を見て癒やされたいからです」

初対面の相手との会話で行きづまってしまい、会話を広げたいと思った時には視点を変えるしつもんをしてみましょう。

これは、純粋に会話を楽しむためにも使えます。

2. しつもんの方向転換をする

では、別のシーンを考えてみましょう。

商談の相手である取引先の課長と、予算を300万円しかかけられない深刻な課題に向き合っていたとします。長時間の議論でも妙案は浮かびません。会話は堂々めぐりに陥り、商談は行きづまっています。

そんなとき、どのような質問をすればこの状況を打開できるでしょうか。

こんなときも、いったん今の視点を離れて、違う方向から考えてみることが有効です。ただ、仮に話し手自身がわかっていても、自分で方向転換するのはなかなか難しいものです。

そこで、違う視点からのしつもんをしてあげると、打開策が見つかりやすくなるのです。

「じゃあ、予算が1億円あったら何ができますか？」
「反対に、予算が1円もなかったら、何をしますか？」
「御社は業界3位ですが、もしトップ企業だったら何をすると思いますか？」
「もし、ここに秋元康さんがいたら、どんなプランを出すと思いますか？」
「課長がもし社長だったら、課長にどんなことをアドバイスすると思いますか？」

思考に行きづまった場合に有効なのは、考える視点を変えることです。

視点を変えるためには、

• 立場を変えてみる
• 時間軸を変えてみる
• 違う人に置き換えてみる

などが効果的な手段です。

人はよく上を見ます。

「私より能力のある人がいる」
「私よりも資格を持っている人はいる」
「できる人はもっとたくさんいる」

この視点では、いつまでたっても次の一歩を踏み出すことができません。
今回は「視点を変える」について考えましょう。

1. まずは視点を変えてみる

上を見るのではなく、振り返りましょう。
下というよりも「自分より経験していない人」を探す、ということです。

自分が経験していて、他人が経験していないことはたくさんありますし、
同じことを経験していたとしても、
あなたよりも経験が浅い人は、意外とたくさんいるはずです。

次に、自分の経験を求めている人を探します。

その人たちがあなたの経験を提供できる人であり、
あなたに対して価値を感じてくれる人です。

2. 今一度振り返ってみる

例えば、
「今まで会社を経営していたから、経営のことを教えよう」
というアイデアがあったとします。

しかし、そのときにベテランの経営者を見て
「自分はあそこまで詳しくない」と思うかもしれません。

でも、そのベテラン経営者に経営を教えるわけではないのです。

ぼくより「経験が浅い人」に、
自分がわかる範囲のことを教えてあげればいいのです。

これはぼくの例ですが、いろんな分野でも同じことが言えるはずです。

他の人を見るのではなく、
自らの経験を今一度振り返ってみてください。